Prezado cliente,

Agradecemos o seu contato e lamentamos o transtorno causado pelos problemas nas nossas requisições. Para podermos avaliar melhor as suas demandas, precisamos da chave única da consulta “UID” disponibilizada dentro do arquivo do desenvolvedor, onde só assim podemos verificar o que pode ter ocorrido dentro dessa consulta.

O UUID é um identificador universalmente exclusivo utilizado para identificação de qualquer coisa no mundo da computação. O UUID é um número de 128 bits representado por 32 dígitos hexadecimais, exibidos em cinco grupos separados por hifens, na forma textual 8-4-4-4-12 sendo um total de 36 caracteres1.

Para encontrar o UID na API da nossa empresa, você pode seguir as instruções abaixo:

• Caso não seja Desenvolvedor:

  • Passo 01: Acesse nosso ambiente de Histórico das API’s com o mesmo Login e Senha de nossa plataforma: **https://sistema.directd.com.br/**
  • Passo 02: Localize sua consulta que teve problemas rolando a pagina:

  

  • Passo 03: Encontre e Copie a UUID Informada:

  

  • Passo 04: Nos Informe a UUID Copiada por email 😊

• Caso seja Desenvolvedor

  • Toda consulta nossa gera um arquivo .JSON a qual o desenvolvedor consome para seu fluxo de trabalho. Dentro desse arquivo é possivel verificar o campo “UID” conforme mostrado abaixo:

  

  Nos informe o UUID por Email 😊

Você também pode assistir a este vídeo gravado por nós, onde mostramos como encontrar o UUID dentro dos nossos serviços.

https://www.loom.com/share/2a7c6f0f18fc4ffda6209f557183faa9

Por favor, envie-nos o UID da sua consulta por e-mail, para que possamos analisar o seu caso com mais detalhes e oferecer uma solução adequada.

Agradecemos a sua compreensão e colaboração.

Atenciosamente,

Direct Data